本日7/25は大阪は日本三大祭の一つである天神祭の奉納花火大会の日で、まぁまぁな距離なのに花火の音が聞こえていた事に
「そう言えば１０代の時にＴと付き合う前に職場で天神祭の花火の音を雷かと思って騒いだ時があったなぁ‥」としみじみ感じ
自分が如何に歳を取ったのかが身に染みた優花です！！(･∀･)
はてさて
今日はちょっと違った視点でのＡの話ですｗ
割と有名な話なので知ってる人もいるかと思いますが、質問です
あなたがホームセンターで働いていると、ドリル売り場でドリルを選んでいるお客様がいます
あなたは彼に何をおすすめしますか？
ドリルって言っても色々ありますよね
(漢字ドリルとか計算ドリルじゃなくて工具の方のドリルの事)
- 性能がいい
- 使いやすい
- 充電が長持ち
- 軽い
等々
この話の答えは
穴の開いたベニヤ板をおすすめする
なんですよｗｗ
一瞬「は！？」と思うでしょ？
(ヾﾉ･∀･`){いや、そんな話出てねぇじゃんｗ
と
そう思った場合、危機感を持って下さい
えぇ
あなたは半分Ａが入っている可能性がある！！
((((；ﾟДﾟ))))
まぁ毒暴露の読者様にはいないでしょうがｗｗ
これが何なのか？ と言うと、この話って小さいようですごく重要な事で
私はこの「穴の開いたベニヤ板をすすめる人」なんですよ(･∀･)
明らかに職人の恰好してて確実に「ドリルを求めている人」であれば、そりゃあドリルをすすめますｗ
だけど明らかに普段からドリルを必要としているような人ではない場合
そりゃ人がドリルを買う理由なんて様々ですよ
私はドリルについて語りたい訳ではないので細かい話は端折りますが、基本的にドリルって穴を開ける為のものじゃないですか
一般的な認識として
Ａの場合は
ドリルを見ている＝ドリルが欲しい人
で、ドリルの性能を一生懸命に語るような奴なんですよ┐(´д｀)┌
確かに一見正しいですよね？
だってドリルを見てるんだから、ドリルが欲しい人なんだろう
だったらどのドリルがいいのかを教えてあげて、その上で選んでもらおう！！
(ﾟ-ﾟ*)(｡｡*)ｳﾝｳﾝ
親切ですよね
優しいですよね
正に店員の鏡ッスよｗｗ
それでドリルが例え売れなくても全力は尽くしたし、後はお客様の判断によりますよね
と
(ﾟ-ﾟ*)(｡｡*)ｳﾝｳﾝ
だからバカだと言われるのですｗｗ
普通に考えてみて下さい
今まで生きてきた中で「ドリルを買いに行こう♪(*‘∀‘)」と思った事ってありますか？
私はないですよ(ヾﾉ･∀･`)
そもそも何かに穴をあけようと思った事も無ければ、ドリルを使わなければならない穴をあけると言う状況になった事も私生活ではないですｗｗ
仕事でならあるけど(*´･д･)(･д･`*)ﾈｰ
人がどの場面で何を買おうが関係ないですし、ドリルを買おうがチェーンソーを買おうがギロチンを買おうが関係ないですよ
仕事じゃなければ
どこからどう見ても職人さんではない人がドリル売り場の前で悩んでいる‥
この場合って普通なら
- この人は何のドリルを探しているんだろう？
- 欲しいドリルが見当たらないのかな？
- そもそもどうしてドリルを見ているんだろう？
- 一体何に使うんだろう？
- 何に悩んでいるんだろう‥？？
そう考えるじゃないですか
明らかに不自然だし(´・ω・`)
で、相手が職人だろうが女性だろうが老人だろうが接客する以上聞くでしょう
「何かお探しですか？」 と
そして相手は答えるでしょう
「ドリルが欲しいなーと思って」
当たり前ですよね
だってドリル売り場でドリルを見ているんだからｗｗ
Ａの場合はここで「ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ≡ﾟ∀ﾟ)━!!」と言わんばかりにドリルの性能についてあれこれ語り出す奴なんですよ(´・ω・`)
でもそうじゃなくて、一番大切なのって
どうしてその人がドリルを必要としているのか？
じゃないですかorz
もっと極端に言えば「一体何の為にドリルで何に穴をあける必要があるのか」で
もしかしたら突然日曜大工に目覚めたのかも知れない
もしかしたら会社で必要になってお使いを頼まれたのかも知れない
もしかしたら鉄板に穴をあけると言う専門的な店に行かないと置いてないものを探しているのかも知れない
もしかしたらそもそもドリルなんて買わなくても解決するのかも知れない
それは分からないですよね
だから聞くんです(ﾟдﾟ)
- どんなドリルを探しているのか
- どんなドリルがいいのか
- そもそも一体何故ドリルが必要なのか
そして聞くからこそ分かるのです
高いお金出してまでドリルを買わなくても、穴の開いたベニヤ板を購入するだけで事は足りる と
売り上げは当然下がります
ドリルなんて数万円ですがベニヤ板なんて数百円の世界ですからねｗ
だけどその売り上げの為に使わなくてもいいお金を使わせる事が正しいと思いますか？(´・ω・`)
きっとそこでドリルを購入してくれても、結局穴の開いたベニヤ板を買えば事が足りるレベルであれば
そのドリルはきっと物置で日の目を見る事無く眠ることでしょう
そして後に「穴のあいたベニヤ板が売ってるんだ」と知った時、きっともう２度とその店には行かなくなるでしょう
だけど「あなたに必要なのは穴の開いたベニヤ板って言うだけで、そもそも穴さえあいてればドリルなんて買わなくていいじゃないｗ」と言う解決策をきちんと正しく提示出来ればきっとそのお客様はこれからもベニヤ板を買いに来てくれるし
「そろそろドリルを買おうかな？」と思えば来てくれるでしょう
私の知ってる人間って全員基本的にこの「何故必要か？」を考える人だから今までこんな話忘れてたんですがｗ
久々にこのドリルの例え話を聞いて「これ分かりやすっ！！ｗｗ」と思った次第であります(*‘∀‘)
ドリルの売り場に立ってるからと言って必ずしもドリルが欲しくて立っている訳ではないし
必ずしもドリルが必要だとも限らない
って言うだけの話です(･∀･)
まぁ何となくでも伝わればいいかとｗ
では！！
